POLÍTICA DE PRIVACIDAD

https://elpraviano.com se compromete a salvaguardar su privacidad. Póngase en contacto con nosotros en direccion@elpraviano.com si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus Datos Personales y estaremos encantados de ayudarle.

Al utilizar este sitio y/o nuestros servicios, usted consiente el Procesamiento de sus Datos Personales como se describe en esta Política de Privacidad.

Definiciones

Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Procesamiento:  cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.
Titular de los datos: una persona física cuyos datos personales están siendo procesados.
Niño: una persona natural menor de 16 años de edad.
Nosotros (con mayúsculas o sin mayúsculas): https://elpraviano.com

Principios de protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

El tratamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen fundamento legal. Siempre tenemos en cuenta sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento si así lo solicita.
El tratamiento se limita a la finalidad. Nuestras actividades de Procesamiento se ajustan a la finalidad para la que fueron recogidos los Datos Personales.
El procesamiento se realiza con un mínimo de datos. Sólo recogemos y procesamos la mínima cantidad de datos personales necesarios para cualquier propósito.
El tratamiento está limitado por un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario.
Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del interesado

El Titular tiene los siguientes derechos:

Derecho a la información – lo que significa que usted tiene derecho a saber si sus Datos Personales están siendo procesados; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y por quién son procesados.
Derecho de acceso – significa que usted tiene el derecho de acceder a los datos recopilados de/acerca de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos Personales recopilados.
Derecho de rectificación – lo que significa que usted tiene el derecho de solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos Personales que sean inexactos o incompletos.
Derecho de borrado – es decir, en determinadas circunstancias, usted puede solicitar que sus Datos Personales sean borrados de nuestros registros.
Derecho a restringir el procesamiento – es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a oponerse al tratamiento – es decir, en algunos casos, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
Derecho a oponerse al Procesamiento automatizado – lo que significa que usted tiene derecho a oponerse al Procesamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles; y a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el Procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercerse siempre que haya un resultado de la elaboración de perfiles que produzca efectos legales que le conciernan o le afecten de manera significativa.
Derecho a la portabilidad de los datos – usted tiene derecho a obtener sus Datos Personales en un formato legible por máquina o, si es factible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos una razón para ello. Si no está satisfecho con la forma en que se ha tratado su solicitud, póngase en contacto con nosotros.
Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora – lo que significa que usted tiene el derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales como la reclamación de daños y perjuicios.
Derecho a retirar el consentimiento – usted tiene el derecho de retirar cualquier consentimiento dado para el tratamiento de sus datos personales.

Datos que recopilamos

Información que nos ha proporcionado
Esta puede ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, dirección de domicilio, etc., principalmente la información necesaria para entregarle un producto/servicio o para mejorar su experiencia como cliente con nosotros. Guardamos la información que usted nos proporciona para que pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted
Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de su cesta de la compra, su dirección IP, su historial de compras (si existe), etc. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de sus clientes. Cuando usted utiliza nuestros servicios o consulta el contenido de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen fundamentos legales para compartir esa información con nosotros. Se trata de información que usted les ha proporcionado directamente o que han recopilado sobre usted por otros motivos legales. Vea la lista de nuestros socios aquí.

Información disponible públicamente
Podríamos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus Datos Personales con el fin de:

  1. proporcionarle nuestro servicio. Esto incluye, por ejemplo, el registro de su cuenta; el suministro de otros productos y servicios que haya solicitado; el suministro de artículos promocionales a petición suya y la comunicación con usted en relación con dichos productos y servicios; la comunicación y la interacción con usted; y la notificación de cambios en cualquier servicio.
  2. mejorar la experiencia de sus clientes.
  3. cumplir una obligación legal o contractual.

Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen fundamentos legales para compartir esa información con nosotros. Se trata de información que usted les ha proporcionado directamente o que han recopilado sobre usted por otros motivos legales. Vea la lista de nuestros socios aquí.

Información disponible públicamente
Podríamos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y/o con su consentimiento.

Con el fin de celebrar un contrato o cumplir con las obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. para identificarle.
  2. para proporcionarle un servicio o para enviarle/ofrecerle un producto.
  3. para comunicarse ya sea para ventas o facturación.

Por motivos de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. para enviarle ofertas personalizadas* (de nosotros y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  2. administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento e historial de compras) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos/servicios ofrecidos;
  3. realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente.

Siempre y cuando no nos haya informado de lo contrario, consideramos que ofrecerle productos/servicios que sean similares o iguales a su historial de compras/comportamiento de navegación es nuestro legítimo interés.

Con su consentimiento, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. para enviarle boletines de noticias y ofertas de campaña (de nosotros y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  2. para otros fines para los que le hemos pedido su consentimiento;

Procesamos sus Datos Personales con el fin de cumplir con la obligación que se deriva de la ley y/o utilizar sus Datos Personales para las opciones previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los Datos Personales recogidos y de utilizarlos. Sólo utilizaremos los datos fuera del ámbito de esta Política cuando sean anónimos. Guardamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario para fines de contabilidad u otras obligaciones derivadas de la ley, pero no más allá de TODO.

Es posible que procesemos sus Datos Personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con la finalidad original para la que se recopilaron los datos. Para ello, nos aseguraremos de que así sea:

el vínculo entre las finalidades, el contexto y la naturaleza de los Datos Personales es adecuado para su tratamiento posterior;
el tratamiento posterior no perjudicaría sus intereses y
habría una salvaguarda apropiada para el Procesamiento.

Le informaremos de cualquier otro tratamiento o finalidad.
Quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos sus datos personales con extraños. En algunos casos, los datos personales sobre usted se proporcionan a nuestros socios de confianza con el fin de hacer posible la prestación del servicio o de mejorar la experiencia del cliente. Compartimos sus datos con:

Nuestros socios de procesamiento.

Nuestros socios comerciales.

Terceros conectados.

Sólo trabajamos con socios Procesadores que son capaces de garantizar un nivel adecuado de protección de sus Datos Personales. Divulgamos sus Datos Personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos revelar sus Datos Personales a terceros si usted lo ha consentido o si existen otros motivos legales para ello.

Cómo protegemos sus datos

Hacemos todo lo posible para mantener sus Datos Personales seguros.  Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos el anonimato y el pseudónimo cuando es necesario. Monitoreamos nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades competentes en caso de violación de datos. También le notificaremos si hay una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos razonablemente para prevenir las violaciones de seguridad y para ayudar a las autoridades en caso de que ocurran.

Si usted tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que tiene que mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

Niños y niñas

No es nuestra intención recopilar o recopilar información de niños a sabiendas. No nos dirigimos a los niños con nuestros servicios.

Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Utilizamos cookies y/o tecnologías similares para analizar el comportamiento de los clientes, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios y recopilar información sobre los usuarios. Esto se hace con el fin de personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

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La última modificación se realizó el 29 de enero de 2019.